Condiciones de compra, devoluciones y cancelaciones
Productos físicos
Envíos
Todos los pedidos en stock se envían en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Si el producto no está disponible, puedes consultarnos en gestion@loopmovement.com
Si no recibes tu pedido en un plazo de 7 días o llega dañado, por favor escríbenos inmediatamente.
Devoluciones y reembolsos
Puedes solicitar una devolución en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de compra.
El artículo debe estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.
Para tramitar la devolución necesitaremos el recibo o comprobante de compra.
Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, te enviaremos un correo notificando si la devolución ha sido aprobada. Si es así, el reembolso se procesará en tu método de pago original en los días siguientes.
Importante:
Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta.
Si el artículo devuelto fue un regalo, emitiremos un vale por el mismo valor.
No nos hacemos responsables si el envío de devolución no llega correctamente. Recomendamos usar servicios con número de seguimiento.
Cambios
Solo se aceptan cambios si el producto está defectuoso o dañado. En ese caso, contáctanos para gestionar el cambio por el mismo artículo.
Dirección para devoluciones
Loop Movement S.L.
Calle Río Rocío 2, 5-6
29002 Málaga – España
Servicios digitales, workshops y consultoría online
Cancelaciones
Al tratarse de productos digitales o servicios personalizados, una vez realizada la compra y otorgado el acceso o iniciado el trabajo, no se realizarán devoluciones.
No se devolverá el importe por razones como: lesiones, cambios personales, enfermedades, no utilización del servicio o cualquier otra causa no atribuible a Loop Movement S.L.
En algunos casos, se podrá pausar el servicio para retomarlo más adelante.
Suscripciones y pagos por adelantado
Los pagos por trimestres u otros períodos no se devolverán parcial o totalmente una vez abonados.
Baja del servicio
Si deseas cancelar una suscripción o servicio continuado, debes comunicarlo con al menos 30 días de antelación para que podamos reorganizar plazas y planificación. De lo contrario, no se devolverá el importe ya abonado.
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Escríbenos a gestion@loopmovement.com para cualquier duda o incidencia relacionada con tu compra.
Datos legales
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